Clubhouse nos muestra cómo las empresas pueden ahorrar millones en marketing

Después de su lanzamiento en abril de 2020, Clubhouse ya se ha descargado 10 millones de veces y tiene alrededor de 2 millones de usuarios semanales activos. En el gran esquema de las cosas, eso puede parecer una pequeña suma, especialmente si cree que Facebook tiene 2.7 mil millones de usuarios activos en su plataforma, Instagram mil millones, Twitter 330 millones y Snapchat 301 millones.

Pero la cantidad de publicidad que hizo el Clubhouse en su vida útil relativamente corta es extrañamente proporcional a la cantidad de usuarios que ha adquirido. He escuchado y visto críticas de Clubhouse cada dia Durante las últimas semanas, que es lo que normalmente esperarías de una aplicación, se descargó 100 millones de veces … ¡no 10 millones de veces! ¿Lo que da?

Aunque Clubhouse es una red social donde todo lo que los miembros pueden hacer es hablar (y escuchar), una gran cantidad de conversación (e interés) en realidad ocurre fuera de la aplicación en sí.

Si bien esto podría deberse al hecho de que tiene varios miembros notables (estoy hablando de Elon Musk, Mark Zuckerberg, Oprah Winfrey, Kanye West y Drake, por ejemplo), su influencia se debe al hecho de que es tan difícil meterse en.

¡FOMO REAL!

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El Clubhouse pudo haber abierto sus puertas hace aproximadamente un año, pero siempre había un guardabosques fornido parado afuera. Una cola digital que nunca termina. Y si su nombre no está reservado, no vendrá. Hasta ahora, si descargas la aplicación, lo mejor que puedes hacer es poner en espera … a menos que te inviten directamente.

The Clubhouse ha hecho que todos estén dispuestos a participar, sin gastar una fortuna en marketing. Este tipo de exageración generalmente cuesta millones de dólares de marketing para lograrlo. 🤑

¿Cómo logró exactamente Clubhouse esto?

Actualizando el canal de marketing más antiguo del libro, el boca a boca, o marketing de referencia, como lo llamamos en estos días.

El boca a boca funciona, solo pregúntale a Google

Podemos remontarnos a 2004 para ver un gran ejemplo de marketing boca a boca en acción. Gmail es claramente ahora un unicornio con 1.800 millones de usuarios en todo el mundo, pero hace 17 años, el nombre de Google no estaba asociado de ninguna manera con el correo electrónico.

Cuando se lanzó por primera vez, Google solo permitió que un pequeño número de personas acceda al servicio, lo que le dio a cada uno de estos usuarios beta la posibilidad de invitar a algunos amigos y familiares. El programa de referencias ha tenido tanto éxito que las invitaciones a Gmail han sido tan Para vender por subasta En eBay en ese momento.

FOMO es una poderosa emoción humana y puede diseñarse

La singularidad puede no parecer la mejor manera de construir un negocio. Seguro que quieres conseguir la mayor cantidad de clientes posible. Pero eso no es necesariamente cierto; no es una muy buena idea atraer a millones de personas a su plataforma de una vez si no continúan haciéndolo.

La dependencia de la casa club en las referencias también significa que puede atraer derecho Tipo de miembro en derecho Tipos de circuitos: un componente esencial para crear FOMO.

Es realmente así de simple: si hay un producto o servicio del que vale la pena hablar, la gente quiere contárselo a sus amigos. Al aumentar su membresía a través de un modelo basado en referencias, Clubhouse aprovecha las redes existentes de amigos, familiares y colegas. Personas que realmente confían entre sí, conocen los gustos de los demás, lo aman y lo odian.

Esto significa que cuando su amigo recomienda un producto, incluso lo desea. Antes Ha hecho clic en este enlace.

Las referencias pueden ahorrarle millones

Si la empresa tiene un buen producto o servicio, los clientes querrán recomendar a sus amigos. Solo tiene que darles una razón para la remisión y facilitarles la tarea. Si lo hace bien, puede ahorrar millones en marketing. 🚀

Para mí, el asombroso éxito de Clubhouse muestra el verdadero poder del marketing de referencia, así como su simplicidad. Por el contrario, innumerables empresas han gastado millones en anuncios tratando de generar ese tipo de confianza (y exageración), cuando todo lo que necesitan es pedir a sus clientes que recomienden a sus amigos.

Ahora es más fácil que nunca seguir a gente como Clubhouse y Google, ¡así que empieza! Herramientas de marketing fáciles de usar He hecho que el lanzamiento de un programa de referencia sea simple y asequible, ¡así que realmente no hay razón para no intentarlo!

Publicado el 29 de marzo de 2021-12: 32 UTC

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