La herramienta de salud mental de Yana para hispanohablantes se acerca a 5 millones de usuarios

Andrea Campos sufre depresión desde los ocho años. A lo largo de los años, he probado todo tipo de tratamientos, desde la terapia conductual hasta la farmacoterapia.

En 2017, cuando Campos tenía poco más de veinte años, aprendió a programar y a crear un sistema para ayudar a controlar su salud mental. Comenzó como un proyecto personal, pero a medida que hablaba con más personas, Campos se dio cuenta de que muchos otros también podrían beneficiarse del sistema.

Así que creó una aplicación para brindar acceso a herramientas de salud mental para personas de habla hispana y comenzó a probarla con un grupo pequeño. Inicialmente, Campos era su chatbot, enviando mensajes a los usuarios que estaban cansados ​​de lidiar con la depresión.

“Durante el mes, pretendía ser una aplicación y les enviaba a estas personas una lista de actividades que debían realizar durante el día, como escribir en un diario de gratitud, y luego les preguntaba cómo las hacían sentir”. Campos recuerda.

Su pensamiento era que a veces con la depresión y la ansiedad viene “mucha evitación”, ya que la gente se resiste a un tratamiento potencial por miedo.

Los resultados de su pequeña prueba fueron alentadores. Entonces, Campos se propuso realizar una muestra más grande de ensayos, recaudando alrededor de $ 10,000 a través de una campaña de financiación colectiva. Con ese dinero, contrató a un desarrollador para que creara un chatbot para su aplicación, que se usaba principalmente a través de Facebook Messenger.

Luego, un terremoto golpeó la Ciudad de México y ese desarrollador lo perdió todo, incluida su casa y su computadora, y tuvo que mudarse.

“No me queda nada”, dice Campos. Pero este desarrollador se lo dio a otra persona, desapareció con sus pagos, y nuevamente, Campos se fue, “sin nada”.

“Me di cuenta a principios de 2019 que tendría que hacerlo yo mismo”, dijo Campos. Entonces usó un sitio que describió como “Wix para Chatbots” y creó uno ella misma.

Después de probar la aplicación con una muestra de 700 personas, Campos se animó aún más y recaudó fondos para ella. ladoLa startup detrás de su aplicación. (Yana es un acrónimo de “You Are Not Alone”). A principios de 2020, con solo tres meses fuera de la pasarela, se movió para crear una aplicación con integración de chatbot que no se limitaba al uso a través de Facebook Messenger.

Campos terminó lanzando la aplicación más ampliamente durante la misma semana que su ciudad en México entró en cuarentena.

Créditos de imagen: lado

Al principio, dijo, vio “un crecimiento normal y constante”. Pero luego, el 10 de octubre de 2020, la App Store de Apple destacó a Yana en el Día Mundial de la Salud Mental, y la respuesta fue abrumadora.

“También era mi cumpleaños, así que estaba en un spa en un pueblo vecino, relajándome, cuando comencé a escuchar que mi teléfono celular se volvía loco”, recuerda Campos. “Todo se volvió loco. Tuve que volver a la Ciudad de México porque nuestros servidores explotaban porque no estaban acostumbrados a tener ese tamaño “.

Como resultado de esta oferta, Yana pasó de unos 80.000 usuarios a llegar a 1 millón de usuarios en dos semanas. Poco después, Google destacó la aplicación como una de las mejores aplicaciones para el crecimiento personal en 2020, y esto también llevó a otro aumento en el número de usuarios. Hoy, Yana está a punto de alcanzar la marca de los 5 millones de usuarios y también anuncia que ha recaudado $ 1.5 millones en fondos liderados por ALLVP en México, que también ha invertido en empresas como Cornershop, Flink y Nuvocargo.

Cuando la pandemia golpeó el año pasado, seis de los nueve del equipo de Yana decidieron ponerse en cuarentena juntos en su “casa de inicio” en Cancún para concentrarse en construir la empresa. A principios de este año, la compañía recaudó $ 315,000 de inversionistas como 500 Startups, Magma y Hustle Fund. La compañía había ofrecido ALLVP, que estaba intrigado pero quería esperar hasta que pudiera emitir un cheque más grande.

Ahora es el momento, y Yana se encuentra entre las tres principales aplicaciones descargadas en México y 12 países, incluidos España, Chile, Ecuador y Venezuela.

Con su nueva ciudad capital, Yana planea “alejarse de la narrativa de depresión / ansiedad”, según Campos.

“Queremos competir en el espacio del bienestar”, dijo a TechCrunch. “Mucha gente nos ha estado esperando para lidiar con crisis como una ruptura o una pérdida, pero no siempre vieron la necesidad de continuar usando Yana por más tiempo del que continuaría la crisis”.

Algunas de estas personas vuelven a descargar la aplicación meses después cuando experimentan otra crisis.

“Ya no queremos ser esa aplicación”, dijo Campos. “Queremos centrarnos en el bienestar total y la salud mental y transmitir algo que debe desarrollarse todos los días, tal como lo hacemos con el ejercicio”.

En el futuro, Yana tiene como objetivo ayudar a las personas con su salud mental no solo durante una crisis, sino también con actividades que puedan hacer a diario, incluido un diario de gratitud, un registro del estado de ánimo y la meditación: “cosas que previenen la depresión y la ansiedad”, dijo Campos. .

“Queremos ser una vitamina para nuestra alma y mantener a las personas mentalmente sanas de forma continua”, dijo. “También queremos incluir una comunidad dentro de nuestra aplicación”.

Federico Anthony de ALLVP está entusiasmado con el potencial de la startup. Conoció a Campos cuando ella participaba en una aceleradora en 2017, y luego nuevamente recientemente.

La empresa lideró la ronda final de Yana porque “quería estar en su equipo”.

“ella [Campos] Resultó ser una gran líder, reconocimos su potencial y su fuerza ”.“ Además, el producto de Yana es excelente. Cuando lo descargas, es como si pudieras ver un alma allí “.

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