Apple afirma que los pagos con tarjeta de Apple perdidos no afectan la ID de Apple

El estilista Dustin Curtis ayer Comparte una historia Sobre una serie extraordinaria de eventos que lo llevaron a perder Tarjeta de Apple Pay y Apple luego eligen congelar su cuenta ID de apple, Lo que genera preocupaciones de que la falta de pago del pago de la “Tarjeta Apple” puede hacer que Apple bloquee el “ID de Apple”.


En una declaración hecha hoy a 9to5MacApple dijo que este no era el caso y aclaró lo que sucedió en el caso específico de Curtis.

Pedimos disculpas por cualquier confusión o inconveniente causado a este cliente. El problema involucrado involucró la restricción de ‘ID de Apple’ de un cliente que estaba deshabilitada Tienda de aplicaciones Y servicios de suscripción y compras de iTunes, excepto iCloud. Apple proporcionó crédito instantáneo para la compra de un nuevo MacBook Pro y, como parte de este acuerdo, se solicitó al cliente que nos devolviera su unidad actual. Independientemente del método de pago que se haya utilizado, la capacidad de realizar transacciones en el Apple ID‌ asociado se deshabilitó porque Apple no pudo cobrar los fondos. Esto no tiene absolutamente nada que ver con “Apple Card”.

Apple Card‌ y Apple ID‌ no estaban vinculados de una manera que deshabilitara el Apple ID en caso de que no se realizara un pago, y hubo un problema de reemplazo que llevó al problema de Curtis. Comprar M 1 Mac Y en ese momento, decidió reemplazar una vieja Mac y obtener un descuento instantáneo.

Curtis dice que Apple no le envió la caja de cambio para su vieja Mac, y se olvidó de ella, por lo que básicamente obtuvo un descuento de reemplazo sin devolver la Mac a Apple. Ha omitido varios correos electrónicos de Apple y solo investigó cuando su ID de Apple estaba bloqueada.

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Tarjeta de Apple yo era Involucrado porque Curtis hizo la compra con “Apple Card”, pero cuando Apple envió el monto total de la Mac M1 de Curtis, no pudo obtener el pago, lo que provocó que se congelara el “Apple ID”.

Manzana, ciudad, gato Será Congele una ID de Apple para un trato hacia el sur. En este caso, Curtis recibió un descuento en su Mac M1 sin enviar el Mac antiguo, y debido a que Apple no pudo aceptar el pago completo del Mac M1‌, Apple ID‌ se restringió hasta que Curtis pagó por completo.

No tiene que preocuparse de que sus ID de Apple se congelen de la misma manera para los clientes que tienen una Apple Card y pierden el pago.

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